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做一個誠信的小企業 |
——市場監管局力推小微企業“守合同重信用” |
2017-03-31 |
核心閱讀:“守合同重信用”不僅僅作為一個企業榮譽稱號,其背后更是凸顯出企業自身信用建設的管理與提升,去年開始,杭州的小微企業首次出現在公示名單中,這些本土企業、小微企業的知名度、信譽度和市場競爭力由此得到進一步提升,帶動了誠信守約的商業道德氛圍。 小微企業也可獲“守重”榮譽 企業信用關乎到企業的生存和發展,也關系著社會經濟的興衰。今年的浙江省 “守合同重信用”企業申報工作正在展開,“守合同重信用企業”公示是對企業和品牌的經營狀態、合同信用管理體系、社會信譽等方面的綜合測評,是市場對企業信用建設充分認可的標志,也是信用評價體系中含金量頗高的一份榮譽。 去年開始,“守重”活動由評選制改為公示制,公示活動每年開展一次,將企業主動申報的信息對外公示,公示期兩年。對公示企業加強動態監管,通過社會公眾舉報、各級市場監管機構監管、公示機關發現等途徑,加強對“守重”企業失信行為的發現和處理。 “‘守重’企業的公示不單單看企業規模,更看重企業的合同信用管理,以合同為手段考察企業信用水平,推動全社會信用體系建設。”杭州市市場監督管理局合同處劉國奇副處長介紹。 企業如何進行申報?據了解,企業申報遵循自愿原則,登錄浙江省工商行政管理局門戶網站中的“守合同重信用申報系統”進行在線申報,申報完成后,下載填寫好“申報表”,向企業住所地縣級市場監督管理機關提交書式材料,等待市場監管部門進行審查測評。 哪些企業可以申報?申報參加浙江省A級“守合同重信用”企業公示的,應當依法登記并連續正常經營滿二年,企業合同信用管理、合同行為、合同履約狀況、經營效益、社會信譽等方面達到較高水平。連續二年公示為浙江省A級“守合同重信用”企業的,可申報參加浙江省AA級“守合同重信用”企業公示,連續二年公示為浙江省AA級“守合同重信用”企業的,規模較大、市場占有率較高,且企業和品牌的社會影響力行業領先的,可申報參加浙江省AAA級“守合同重信用”企業公示。 “獲得‘守重’證書的企業,在組織申報著名、知名商標認定時,將會作為重點培育對象。”西湖區市場監督管理局市場科工作人員李任軍說,近幾年,越來越多的企業開始參加‘守重’公示活動,很多行業在進行招投標時,將獲得“守合同重信用”稱號納入加分項目。 事實上,“守合同重信用”稱號已成為企業信用評價的重要指標,在諸多領域將獲得一系列優惠幫扶措施。特別是其成為部分銀行授信抉擇、增減額度、浮動利率優惠的參考內容之一。也就是說,守信企業將得到銀行的青睞,而有失信記錄的企業將受到授信限制。 “守合同重信用”企業創建活動開展以來,杭州涌現出一大批重約守信、守法經營、管理規范、經濟效益不斷提高的優秀企業,據了解,在杭州地區,每年被公示為AA級稱號的企業數量為100家左右,AAA級企業為40家左右,且每年申報的企業數量不斷遞增。 根據小微企業三年成長計劃要求,杭州市市場監管局啟動小微企業“守重”培育工作。2016年全市推薦AAA級小微“守重”企業15家,獲得公示10家。截止目前獲得AAA級“守重”公示小微企業14家。今年的守重企業評選還將繼續對小微企業進行重點培育,支持小微企業的成長。這些舉措有效提高了杭州本土企業,尤其是小微企業的知名度、信譽度和市場競爭力,營造出誠信守約的商業道德氛圍,越來越多的企業認識到誠信在市場競爭中的作用和地位,帶動一大批企業自覺地為建立和維護合同信用而努力。 “守重”小微企業受熱捧 守合同重信用,首當其沖的就是考核企業的合同信用管理體系、合同行為規范以及企業的合同履約狀況。浙江足下生輝科技發展有限公司是一家集針織品研發、生產、銷售、售后服務為一體的民營企業,主營襪子、內衣等產品,公司負責人一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內容堅持開展。 “公司所有的經濟合同,均需由總經辦參與洽談、起草,重大合同報公司總經理審批,最終由總經理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。”浙江足下生輝科技發展有限公司副總經理董帥檑介紹,在合同商定過程中,公司合同管理部門嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關,嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動,近兩年,公司沒有發生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。 生意來往,資金的壓力往往最考驗企業,企業進行研發及市場推廣,賬目還沒有回籠,而供應商的賬期即將到期,如何是好?在這個兩難局面下,足下生輝選擇果斷從銀行貸款,及時將貨款匯給供貨商,最終企業渡過難關,客戶與供應商同時給予很高的評價,企業因此獲得了信用的無形資產,獲得更多的市場空間。 在朝“守合同重信用”企業努力過程中,足下生輝公司加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善,特別是信用客戶日常管理工作上,財務建立了及時跟蹤合同制度,以免造成大額應收款無法收回,2016年公司信用管理工作沒有發生一起糾紛合同,合同履約率達到99%。 2009年,足下生輝公司首次獲得A級守合同重信用企業稱號,2015年,足下生輝申報獲得AAA級‘守重’企業稱號,在創建過程中,企業最大的感受是通過信用管理明顯降低了企業風險,同時又樹立良好信用形象,有效增強企業競爭力。 與足下生輝公司相同感受的還有浙江華安電子科技有限公司,這家浙江省人防智慧通訊系統建筑智能化系統集成商自創辦以來從沒有勞資糾紛、沒有安全事故,多年的守合同重信用建設使得企業受到銀行、客戶等多方的信賴,就在今年,華安電子打算申報參加國家級“守合同重信用”企業公示活動,繼續提升企業知名度、信譽度和市場競爭力。 “守重”塑造企業家商業精神 在公務員隊伍工作20余年,2012年孤身一人下海經商,浙江炯達能源科技董事長黃海燕用自身敢闖敢干的開創精神,將誠信經營踐行到她的商業之路中。 離開公務員隊伍,這位曾經的年輕局長、開發區管委會主任如何在商海中生存與發展?用黃海燕的話說是“一切歸零,從頭開始”。 “商業最終靠的是合同與信用,守合同,重信用,通過它們才能贏得企業的生存空間。”在政府多年的工作經驗使她對商業的內在激勵看得更清:信用的意義對于一個企業來說勝過資金,是企業發展的推力。 黃海燕認為公共照明LED領域具有巨大的改造市場,結合自身政府公共服務的經驗,對市場的敏銳判斷促使她成立了炯達能源科技,產品主打LED照明。 LED企業不勝枚舉,LED產業還面臨產能過剩的憂愁,黃海燕的炯達能源如何脫穎而出?一套以信用為核心的商業模式“合同能源管理”賦予了它獨有的競爭力。 傳統公共照明能耗巨大,且維護成本高,合同能源管理提出,由企業投入為政府公共照明提供LED節能改造,政府無需投入,節能的收益由雙方按比例分成,企業負責在合同約定的年數內對LED照明進行維護與保養,合同結束后,節能設備和后續全部節能效益歸政府。這樣的方式實現政府省錢、社會節能、企業盈利“三贏”,同時,對企業在合同履行方面提出了更高的要求,小小的一個節能燈背后,需要的是對每一個環節的信守承諾。 創辦企業后,黃海燕切身體會到企業家的艱辛,對經營企業,她借用晉商的傳統名言“博學、有恥、腿長”要求自己:博學是精于業務;有恥是講信譽,講職業道德;腿長是勤奮,走遍國內外,每一年,她花在路程上的公里數以幾十萬為單位計算,她認為,一份付出就是一份信用,換取的是一份成績,“產品可以替代,人不可以替代。”——無論技術如何更新,企業對客戶的信用是首要前提,自身品牌及信用建設是企業走下去的必經之路。 今年,炯達能源獲得了上市公司的收購,在企業價值增長的同時,企業也獲得了“守合同重信用”企業榮譽稱號,這份沉甸甸的榮譽背后,是企業家對信用建設孜孜不倦的努力,在現代市場中,信用、誠信某種程度上已成為商業代名詞。 “守重”的背后是企業轉型之路 從A級到AA級再到AAA級“守合同重信用”企業,杭州紫光機電每隔幾年上一個臺階,將“守合同重信用”作為規范企業合同及完善管理制度的推動力,貫穿于企業發展之路。 “‘守重企業’給予企業的不僅是榮譽稱號,更是對企業內部合同管理的一種認可及規范。” 浙江省湖南商會會長、紫光機電董事長黃勇不遺余力地推動企業合同管理建設,帶領紫光機電成長為浙江省內最具競爭力的中央空調系統集成商之一。 據黃勇介紹,紫光機電是一家專注中央空調系統集成的中小企業,中央空調系統集成方案、既有建筑節能改造、新風系統等是其主要業務。其服務對象涉及建筑樓宇、場館、工業及商業領域,“中央空調行業既不是夕陽產業也不是朝陽產業,是傳統產業。”他說,面對空調領域的激烈競爭,紫光機電不再做簡單的中央空調設備代理,而是發展中央空調的系統集成,通過系統集成可以給客戶提供更優質的服務,同時提高了企業核心競爭力。 所謂系統集成,就是不只是做空調設備的銷售,包括空調系統設計(優化)、設備選型、設備采購、系統安裝調試、售后服務、節能改造等;在企業業務提升的過程中,黃勇不忘對企業信用建設進行投入,培養企業員工的商業道德,用誠信打造公司品牌。 “‘守重企業’能給客戶帶來良好的第一印象,但我認為更重要的是表達企業的自信。”他說,在招投標項目上,“守合同重信用”能給企業帶來加分,企業也由此獲得了不少省市重點工程項目,在榮譽與業績雙收的背后,是企業對信用建設的默默耕耘。 紫光機電在公司內部設置合同管理部門,負責各類合同及報表管理,在對外合同履約上,關注合同的可執行性及履約率,規范施工質量,對合同實施過程中的細節進行仔細推敲,避免執行過程中不必要的糾紛。 公司董事長認為,對于企業家來說,誠信生活,是一種責任,更是一份寶貴的資源。 |